Torsdag d. 22 april, 2021, kl 19:00 CET. Varighed 1 time
Værter: Paul Norton og Kurt Nielsen
Kunderelationer er en dynamisk, kompleks og vigtig del af enhver virksomhed. Holdbar succes med afhænger af en både dyb og kontinuerlig forståelse for kunderne, deres ønsker og behov. Agil metodologi kan give inspiration i hvordan sådanne kundeforståelser og kunderelationer opbygges og bevares.
Dette webinar har fokus på følgende emner
- Feedback og feedforward loopet i kunderelationer
- At udvikle en kultur af engagement og involvering af brugere og kunder
- At anvende feedback og viden fra kunder i produktudvikling og design
- Praktiske eksempler
Deltag i denne præsentation og diskussion og bliv inspireret!
OBS: Webinaret foregår på engelsk.
Du kan tilmelde dig via Meetup: