GRATIS WEBINAR: Feedback og feedforward loopet i agile kunderelationer

Torsdag d. 22 april, 2021, kl 19:00 CET. Varighed 1 time

Værter: Paul Norton og Kurt Nielsen

Kunderelationer er en dynamisk, kompleks og vigtig del af enhver virksomhed. Holdbar succes med afhænger af en både dyb og kontinuerlig forståelse for kunderne, deres ønsker og behov. Agil metodologi kan give inspiration i hvordan sådanne kundeforståelser og kunderelationer opbygges og bevares. 

Dette webinar har fokus på følgende emner

  • Feedback og feedforward loopet i kunderelationer
  • At udvikle en kultur af engagement og involvering af brugere og kunder 
  • At anvende feedback og viden fra kunder i produktudvikling og design 
  • Praktiske eksempler

Deltag i denne præsentation og diskussion og bliv inspireret!

OBS: Webinaret foregår på engelsk.

Du kan tilmelde dig via Meetup:

The Feed-Forward, Feed-Back Loop of Agile Customer Relationships

Thursday, Apr 22, 2021, 7:00 PM

Online event
,

12 Members Attending

As complexity abounds in relationship with customers, understanding their situation and how it develops becomes absolutely essential for any one who works in sales or other customer relations functions. – What is Feed-Forward and Feed-Back in relation to customers? – How to develop a culture of constant engagement with the users and customers? – Pr…

Check out this Meetup →